सेवा की शर्तें
प्रभावी: 20 मार्च, 2026 | अंतिम अपडेट: 20 मार्च, 2026
1. उद्देश्य
ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") SmileOn Labs ("कंपनी") और उपयोगकर्ताओं ("उपयोगकर्ता") के बीच
Velo एप्लिकेशन ("सेवा") के उपयोग के संबंध में अधिकारों, दायित्वों और जिम्मेदारियों को नियंत्रित करती हैं।
2. परिभाषाएँ
- "सेवा" का अर्थ है कंपनी द्वारा प्रदान किया गया Velo फोटो और वीडियो संपीड़न एप्लिकेशन
और इससे संबंधित सभी सुविधाएँ।
- "उपयोगकर्ता" का अर्थ है कोई भी व्यक्ति जो इन शर्तों के अनुसार सेवा का उपयोग करता है।
- "सशुल्क सेवा" का अर्थ है वे सेवाएँ जिनमें अलग से भुगतान की आवश्यकता होती है, जिसमें
मासिक सदस्यताएँ, वार्षिक सदस्यताएँ और आजीवन लाइसेंस शामिल हैं।
- "अतिथि" का अर्थ है वह उपयोगकर्ता जो खाता बनाए बिना सीमित सुविधाओं का उपयोग करता है।
3. शर्तों की प्रभावशीलता और संशोधन
ये शर्तें इन-ऐप घोषणाओं या ई-मेल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित करने पर प्रभावी होती हैं। कंपनी
लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक इन शर्तों को संशोधित कर सकती है और परिवर्तनों की प्रभावी तिथि से
कम से कम 7 दिन पहले इन-ऐप घोषणाओं या ई-मेल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित करेगी।
4. सेवा का विवरण
सेवा द्वारा प्रदान की जाने वाली मुख्य सुविधाओं में शामिल हैं:
- फोटो संपीड़न: HEIC, JPEG और WebP इमेज फाइल आकार का अनुकूलन
- वीडियो संपीड़न: HEVC एन्कोडिंग-आधारित वीडियो फाइल आकार का अनुकूलन
- फोल्डर स्कैनिंग: डिवाइस की फोटो लाइब्रेरी में एल्बम-आधारित और माह-आधारित फाइल ब्राउज़िंग
- रात्रि संपीड़न: रात के समय (रात 9 बजे - सुबह 8 बजे) स्वचालित संपीड़न
- संपीड़न इतिहास: संपीड़न परिणामों के रिकॉर्ड और आँकड़े
सभी संपीड़न प्रसंस्करण उपयोगकर्ता के डिवाइस पर किया जाता है। फोटो और वीडियो कभी भी
कंपनी के सर्वर पर प्रेषित नहीं किए जाते हैं।
5. सेवा का उपयोग और खाते
- उपयोगकर्ता Google या Apple खातों के माध्यम से सोशल लॉगिन द्वारा सेवा में पंजीकरण कर सकते हैं।
- उपयोगकर्ता खाता बनाए बिना अतिथि मोड में सीमित सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।
- उपयोगकर्ता अपने खाते की जानकारी सटीक बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं और अपने खातों को तीसरे पक्ष को
हस्तांतरित या साझा नहीं कर सकते।
6. निःशुल्क सेवा और उपयोग सीमाएँ
- निःशुल्क (पंजीकृत) उपयोगकर्ता: अधिकतम 20 छवियाँ और 3 वीडियो
- अतिथि उपयोगकर्ता: अधिकतम 5 छवियाँ, 5 वीडियो और 1 स्कैन
- जो उपयोगकर्ता निःशुल्क उपयोग सीमा से अधिक हो जाते हैं, वे असीमित पहुँच के लिए सशुल्क सेवा की सदस्यता ले सकते हैं।
7. सशुल्क सेवा और भुगतान
- सशुल्क सेवाएँ मासिक सदस्यता, वार्षिक सदस्यता और आजीवन लाइसेंस के रूप में उपलब्ध हैं।
- भुगतान Apple App Store या Google Play Store की इन-ऐप खरीदारी प्रणालियों के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।
- जब तक उपयोगकर्ता रद्द नहीं करता, सदस्यताएँ बिलिंग चक्र के अनुसार स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं।
- सदस्यता रद्द करना प्रत्येक स्टोर की सदस्यता प्रबंधन सेटिंग्स के माध्यम से उपलब्ध है। रद्द करने के बाद,
सेवा वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सुलभ रहती है।
8. रिफंड नीति
रिफंड Apple App Store और Google Play Store की रिफंड नीतियों के अधीन है। कंपनी स्टोर के माध्यम से किए गए
भुगतानों के लिए सीधे रिफंड संसाधित नहीं करती है। उपयोगकर्ताओं को संबंधित स्टोर की रिफंड प्रक्रियाओं
का पालन करना होगा।
9. उपयोगकर्ता के दायित्व
उपयोगकर्ता निम्नलिखित गतिविधियों में संलग्न नहीं होंगे:
- सेवा का अवैध उद्देश्यों के लिए उपयोग
- सेवा के सामान्य संचालन में हस्तक्षेप
- सेवा की रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइलिंग या डिसअसेंबलिंग
- किसी अन्य व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग करके सेवा का उपयोग
- तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए सेवा का उपयोग
10. कंपनी के दायित्व
- कंपनी लागू कानूनों और इन शर्तों के अनुसार सेवा को निरंतर और विश्वसनीय रूप से प्रदान करने का प्रयास करती है।
- कंपनी उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए गोपनीयता नीति स्थापित करती है और उसका पालन करती है।
- कंपनी किसी भी सेवा व्यवधान को शीघ्र हल करने का पूरा प्रयास करती है।
11. सेवा में परिवर्तन और निलंबन
कंपनी परिचालन या तकनीकी कारणों से सेवा के सभी या कुछ भाग को संशोधित या निलंबित कर सकती है। उपयोगकर्ताओं को
इन-ऐप घोषणाओं या ई-मेल के माध्यम से पहले से सूचित किया जाएगा। अपरिहार्य परिस्थितियों में, सूचना बाद में
प्रदान की जा सकती है।
12. अस्वीकरण
- कंपनी सेवा के माध्यम से किए गए संपीड़न के परिणामों की गारंटी नहीं देती है। उपयोगकर्ता अपनी मूल फाइलों
के बैकअप के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार हैं।
- कंपनी उपयोगकर्ता की अपनी गतिविधियों के कारण होने वाले सेवा व्यवधानों के लिए उत्तरदायी नहीं है।
- कंपनी प्राकृतिक आपदाओं, युद्धों या दूरसंचार सेवा बाधाओं सहित अप्रत्याशित घटनाओं के कारण होने वाले
सेवा व्यवधानों के लिए उत्तरदायी नहीं है।
- मूल फाइलों का विलोपन केवल उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति से किया जाता है। हटाई गई फाइलें iOS के
"हाल ही में हटाए गए" से 30 दिनों तक पुनर्प्राप्त की जा सकती हैं। कंपनी इस अवधि के बाद फाइलों को
पुनर्प्राप्त करने में असमर्थता के लिए जिम्मेदार नहीं है।
13. बौद्धिक संपदा अधिकार
सेवा के डिज़ाइन, लोगो, सॉफ्टवेयर और प्रौद्योगिकी सहित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार कंपनी के हैं।
उपयोगकर्ता कंपनी की पूर्व सहमति के बिना सेवा के माध्यम से प्राप्त जानकारी का व्यावसायिक उपयोग नहीं कर सकते।
14. खाता समाप्ति और वापसी
- उपयोगकर्ता ऐप की सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं और बाहर निकल सकते हैं।
- वापसी पर, उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी तुरंत नष्ट कर दी जाती है। यदि कोई सक्रिय सशुल्क सदस्यता
मौजूद है, तो सेवा वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत तक सुलभ रहती है।
- यदि उपयोगकर्ता इन शर्तों का उल्लंघन करता है तो कंपनी पूर्व सूचना के बाद उपयोगकर्ता के खाते को
निलंबित या समाप्त कर सकती है।
15. विवाद समाधान
इन शर्तों से संबंधित विवाद कोरिया गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होंगे। विवाद की स्थिति में,
कंपनी के स्थान पर अधिकार क्षेत्र रखने वाला न्यायालय विशेष अधिकार क्षेत्र का न्यायालय होगा।
16. संपर्क जानकारी